在电脑上处理日常对话的一种选择

可以同时使用。桌面端在配对完成后会与手机端保持会话同步，收到的消息会在两端都显示。需要注意的是，手机端仍然是主设备，如果手机长时间离线或未连接网络，桌面端的部分功能可能会受到限制。具体表现以你当前使用的版本和官方帮助说明为准。

常见原因包括手机与电脑不在同一网络环境、手机端版本过旧、浏览器缓存异常，或者当前网络对相关服务做了限制。建议先确认手机可以正常联网并打开应用，再刷新页面重新扫码。如果仍然失败，可以尝试更换浏览器或清理缓存后重试，具体步骤以官方帮助文档为准。

支持发送常见的图片、文档和音视频文件。在聊天窗口中点击附件入口即可从电脑中选择文件发送，接收到的媒体文件也可以直接预览或下载到本地。文件能否发送成功会受到网络状态和文件类型的影响，较大文件可能需要更长的传输时间。

在多数使用场景下，手机需要保持在线才能维持桌面端的正常同步。如果手机关机或长时间断网，桌面端可能会显示连接异常或无法接收新消息。建议在使用桌面端期间让手机保持联网状态，以免影响消息的实时收发。

技术上可以扫码使用，但不建议在公共或共享电脑上操作。使用完毕后务必在手机端或桌面端的设置中退出已配对的设备，避免聊天记录和联系人信息被他人看到。如果条件允许，优先在自己的私人设备上使用会更有保障。

桌面端主要作为手机端的延伸来显示和收发消息，聊天记录的存储方式与手机端有所不同。退出配对后，部分本地缓存可能会被清除。如果你需要长期保存重要对话，建议在手机端使用导出功能进行备份，具体操作路径以当前版本界面为准。

先检查浏览器是否允许该页面发送通知，再确认系统层面的通知权限是否开启。部分浏览器的静音标签或免打扰模式也会影响提醒。如果问题持续存在，可以尝试重新加载页面或重新扫码配对，并查看官方帮助中心是否有相关说明。

可配对的设备数量会随版本更新而变化，不同时期可能有所不同。你可以在手机端的已配对设备列表中查看当前连接情况，并根据需要移除不常用的设备。具体上限和操作方式请以产品当前界面或官方说明为准，不建议依赖固定数字。

不要在陌生或不可信的电脑上扫码，使用完毕后及时退出配对，并定期检查手机端的已连接设备列表。如果发现不明设备，应立即移除并检查账号状态。此外，不要通过非官方渠道下载所谓的桌面客户端，以免带来额外风险。

建议使用近两年内更新过的主流浏览器，过旧的版本可能无法正常加载页面或调用部分功能。如果遇到页面显示异常、扫码无反应等情况，优先尝试更新浏览器到最新版本或更换另一个主流浏览器进行测试，具体兼容情况以实际使用为准。